Thực hiện Kế hoạch đào tạo, nâng cao chất lượng nhân sự đã đặt ra từ đầu năm 2024, trong tháng 6, Smartrip đã tổ chức các buổi đào tạo hữu ích cho đội ngũ nhân viên công ty.
Mở đầu chuỗi đào tạo, các nhân viên Smartrip được tham dự Khóa học DISC - Ứng dụng tâm lý học với công cụ DISC để hiểu mình, hiểu người, chăm sóc khách hàng, hiểu các thành viên trong gia đình. Khóa học được xây dựng với các nội dung rất rõ ràng như: Định vị chính xác về giá trị bản thân bạn; Hiểu rõ điểm yếu cần cải thiện; Hiểu rõ điểm mạnh cần phát huy.
Đặc biệt, khóa học cung cấp kiến thức rất bổ ích giúp các nhân sự trong việc: Nếu thấu hiểu và sắp xếp đội ngũ của mình một khách khoa học, chúng ta sẽ nhân đôi, nhân ba được sức mạnh của tập thể. Đây là điều rất cần thiết trong quá trình làm việc, quá trình xây dựng các đội ngũ sale, cộng tác viên của chính CBNV trong công ty.
Mặc dù diễn ra trong thời gian ngắn nhưng khóa học kết hợp cả lý thuyết và thực hành. Qua khóa hoc, mỗi nhân viên Smartrip được bổ sung thêm các kĩ năng trong quá trình làm việc, tương tác với đội ngũ, với khách hàng của mình, qua đó đạt hiệu quả công việc cao nhất!
Một số hình ảnh tại buổi đào tạo: